Для создания iMessage бота нужно пройти специальную регистрацию в Apple. У Вацапа есть целых два аналогичных предложения: специальное приложение WhatsApp Business для малого бизнеса и WhatsApp Business API для крупного. Я разбирался с их API много лет назад и получить к нему доступ было практически невозможно. Видимо, ситуация не сильно лучше и сейчас — есть целый рынок посредников, которые делают интеграцию всяких систем управления заказами с вацапом «хакерскими методами». Они делают перед вацапом вид, что их сервис — это приложение вацапа для компьютера.

Самые удобные боты и для программистов и для пользователей, конечно, в телеграме. Мы с Федей часто предлагаем для проверки гипотезы не делать сайт или тем более мобильное приложение, а начать с телеграм-бота. Если людям ваш сервис нужен и полезен — будут пользоваться, а многие сложные моменты вроде удобного логина, быстрой загрузки картинок и видео, пуш уведомлений — решает сам телеграм.